Ravintoneuvoja hoitaa asiakasta kokonaisvaltaisesti ja yksilöllisesti ottaen huomioon myös tunnetekijät, koska tunteet vaikuttavat terveyteen. Emotionaalinen stressi voi aiheuttaa muutoksia kehon toiminnassa.
Ravintoneuvonnan aikana huomio kiinnitetään myös uneen ja lepoon, liikuntaan ja ulkoiluun. Tarvittaessa neuvoja suosittelee muita terveyttä tukevia hoitoja liittyen stressinhallintaan, kiputiloihin ym.
Tämän hetkinen terveydentila on monen tekijän summa. Pienetkin muutokset useilla osa-alueilla voivat tuoda suuria muutoksia terveyteen.
Ravintoneuvoja ei milloinkaan puutu lääkärin hoitosuunnitelmaan tai määrättyihin lääkityksiin. Tarvittaessa toimitaan yhteistyössä hoitavan lääkärin kanssa.
Ravintoneuvoja ei tee diagnooseja, se on lääkärin tehtävä. Tarvittaessa ravintoneuvoja kieltäytyy hoitamasta asiakasta ja ohjaa ensin lääkäriin.